Los pagos online no dejan de reinventarse, por este motivo los clientes buscan y exigen cada vez más métodos y formas de pago para realizar sus compras.
Ante la situación económica, financiera y social de los últimos años, los negocios han tenido que ingeniárselas para que los compradores mantengan su ritmo habitual de consumo, al mismo tiempo que les ofrecen facilidades para hacer sus pagos.
Las generaciones más jóvenes son las más utilizan las opciones para pagar a plazos sus compras online, pero cada vez son más las personas que demandan pagos fraccionados al hacer sus compras. ¿Has pensado en las ventajas que supone ofrecer esta forma de pago en tu negocio?
Sea cual sea tu mercado y tipo de negocio, te explicamos por qué los pagos a plazos son una opción de lo más interesante y que debes valorar fraccionar pagos de cara a tus nuevos y actuales clientes.
Pagar a plazos: ¿qué son los pagos a plazos?
El pago a plazos es un modelo de cobro basado en dividir el pago de una compra en diferentes cuotas. El objetivo de pagar a plazos es doble, por un lado ofrecer una forma de pago flexible a los clientes, para que puedan pagar de la forma que ellos decidan y, por otro, hacer mucho más fáciles sus compras.
Pagar a plazos es algo que estaba concebido para la compra de grandes productos (como coches) o en grandes volúmenes (compra al por mayor), pero hoy en día, debido a las circunstancias económicas de muchas personas y las necesidades de consumo, se ha popularizado el pago a plazos para prácticamente cualquier tipo de producto o servicio.
Tipos de pagos a plazos
Existen dos formas de ofrecer pagos a plazos a tus clientes. Ambas permiten hacer pagos en cuotas, pero su procedimiento y condiciones son bien distintos. Cuando hablamos de pagar a plazos, hablamos de los pagos financiados y de los pagos fraccionados.
Si bien los dos son formas populares de pagar a plazos, hay diferencias significativas entre ellos que debes tener en cuenta a la hora de ofrecer estas opciones de pago en tu negocio.
Pagos a plazos con pagos fraccionados
La otra forma de ofrecer a tus clientes pagar a plazos es a través de los pagos fraccionados. En este caso, el negocio es el responsable de dividir el pago en el número de cuotas que considere (según sus políticas de pagos o según los acuerdos a los que llegue con el cliente). De esta manera, el pago a plazos no se encuentra limitado por las cuotas que imponen las financieras, sino que son mucho más flexibles.
En el lado opuesto, el importe total de la venta no se recibe al momento, si no que se cobra al mismo tiempo que el cliente va haciendo sus pagos. Es decir, cada cuota que pague el cliente será el dinero que se reciba por el servicio prestado o por el producto vendido. Así pues, debes considerar hasta qué punto puede tu negocio asumir cierto riesgo.
Por otra parte, la forma de recibir pagos a plazos fraccionados funciona igual que una suscripción o pago recurrente. El cliente se compromete a pagar cada mes una cantidad fijada durante un tiempo determinado, por lo que el pago a plazos es automático y seguro. Además, el coste de fraccionar pagos es el mismo que el de cualquier otra, ya que no se aplican comisiones extras por este tipo de pago a plazos.
Pagos a plazos para fidelizar clientes
Como habrás imaginado, la tendencia de los pagos a plazos está en alza debido a las facilidades de pago para clientes. Por este motivo, pagar a plazos se ha convertido en algo más que habitual en negocios de todo tipo.
Los pagos a plazos ya no son algo reservado para productos de valor muy alto (como coches, electrodomésticos o viajes), los negocios actuales fraccionan o financian todo tipo de productos y servicios, desde productos de moda y consumo, hasta cursos o servicios de salud. Cualquier industria es apta para los pagos a plazos. Solo debes elegir métodos de pago adecuados para ello.
Cabe destacar también que cada vez más negocios están ofreciendo opciones de pago a plazos para atraer más clientes, lo cual es una nueva propuesta de valor ante la creciente competencia online. Los métodos y las formas de pago que ofrece un negocio es ya lo más buscado por los clientes, especialmente online.
Aumentar las opciones de pago de tu negocio con los pagos a plazos es una forma de fidelizar a tus clientes actuales y ganar nuevos.
Beneficios de los pagos a plazos para tu negocio
Vamos a desarrollar por qué ofrecer pagos a plazos a tus clientes es algo muy beneficioso para tu negocio.
1. Aumentar la facturación
Ofrecer opciones de fraccionamiento o pagos a plazos supone un aliciente a la hora de pagar por cantidades más altas y también con más frecuencia. De esta forma, se incrementa el valor del ticket medio y, al mismo tiempo, la facturación.
2. Aumentar la cantidad de clientes
Frente a otros negocios de la competencia que venden productos o servicios similares, las opciones de pago a plazos atraen más clientes por las facilidades de compra que ya hemos mencionado. Así es mucho más sencillo aumentar la cantidad de clientes interesados en pagar en tu negocio.
3. Fidelizar a los clientes
De la misma manera que pagar a plazos es un aliciente para los nuevos clientes, también lo es para los actuales. Ofrecer facilidades de pago pone de manifiesto la intención de poner al cliente en el centro de la empresa, dándole facilidades y priorizando su buena experiencia de compra.
4. Ser más competitivo
Por último, dado que los pagos a plazos se están popularizando entre la mayoría de negocios, ser capaz de adaptarse a las nuevas tendencias es esencial para mantenerte actualizado y poder competir en el mercado. Ofrecer esta forma de pago hará que tu negocio esté a la última en cuestión de pagos y sea una opción interesante para los posibles clientes, ofreciendo un valor añadido frente a la competencia.
Cómo fraccionar pagos a mis clientes: plataformas para pagar a plazos
Para ofrecer a tus clientes la opción de pagar a plazos, debes contar con las herramientas adecuadas que te permitan hacerlo de la forma más sencilla y segura posible. Existen distintas herramientas para pagos a plazos y aquí te presentamos la opción que puedes utilizar en tu negocio.
Pagos a plazos o fraccionados con Uelz
Con la plataforma de gestión de cobros de Uelz encontrarás formas de pago enfocadas a los pagos a plazos y que podrás configurar en segundos. A través de las suscripciones, podrás crear cuotas mensuales para fraccionar pagos, con las que tus clientes pagarán cómo prefieran.
Ofrecer pagos a plazos es tan sencillo como crear un plan de suscripción donde el precio es el resultado de dividir el importe total de la venta entre el número de cuotas en las que quieras fraccionar el pago.
Es decir, si el producto o servicio en cuestión tiene un precio de 200€ y tu cliente quiere fraccionar el pago a plazos en dos cuotas, tendrás que crear un pago por suscripción con un precio de 100€ en cada cuota con una fecha de vencimiento de 2 meses. Del mismo modo, puedes lo puedes fraccionar en 4 cuotas de 50€, 8 cuotas de 25€, etc.
Con los pagos a plazos fraccionados, podrás asegurar cada mes los pagos gracias a la automatización de cobros, sin embargo, debes tener en cuenta que siempre hay un mínimo riesgo, ya que el cobro completo no se recibe hasta una vez completadas todas las cuotas. Sin embargo, la seguridad de recibir los pagos a plazos es total, ya que se tokenizan en las tarjetas de los clientes y se automatizan sus cobros.
La principal ventaja de utilizar Uelz para generar pagos a plazos en tu negocio, es que puedes utilizar los métodos de pago que prefieras y que sean más convenientes para tu negocio, ya que con Uelz no requieren ningún tipo de implementación técnica y si pueden activar en segundos.
Saca partido a los pagos a plazos en tu negocio con las opciones de pago fraccionado. Permite a tus clientes fraccionar sus compras y pagar a plazos sin esfuerzo, integrando en el checkout de pago de tu página web los métodos de pago que necesitas para hacerlo.